Demande d'APA en ligne

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La demande d'Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA) est dématérialisée

Dans la continuité de l'ouverture du téléservice « MDPH en ligne », la DA-MDPH (Direction de l'Autonomie et de la Maison Départementale des Personnes Handicapées) poursuit sa démarche de dématérialisation et propose aux usagers, depuis le 13 octobre, le téléservice "APA en ligne"  Pour un accès direct, cliquez ici .

Ce nouveau service permet aux usagers qui le souhaitent, de déposer en ligne sa demande d'APA et de pouvoir suivre l'état d'avancement de sa demande.

De même, quelle que soit la forme de dépôt (papier ou numérique), l'usager pourra obtenir des informations sur son dossier (demandes en cours, droits en cours) au moyen de son numéro individu. 

Il pourra également accéder aux informations relative à son plan d’aide via un lien vers la plateforme Tranquillidom41 (https://tranquillidom41.fr/ ) 

Pour accompagner notre public dans leur démarche en ligne, il est leur est mis à disposition :

  • Une hotline : 02 54 58 44 44 (commun avec MDPH en ligne)
  • Une adresse mail dédiée :  Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
  • Un guide de connexion. cliquez ici

En cette nouvelle période de confinement, tous les services de la DA MDPH continuent à fonctionner.

Le public est reçu sur rendez-vous uniquement.

L'accompagnement et les visites au domicile des personnes sont également maintenus, avec une priorité donnée aux situations les plus fragiles.

Les réunions de coordination et les rencontres partenariales sont dématérialisées de façon préférentielle (visio ou audioconférence).

Accueil physique le lundi, le mercredi, le jeudi, le vendredi de 9h à 12h30 – 13h30 à 17h / le mardi après-midi de 13h30 à 17h

Accueil téléphonique le lundi, le mercredi, le vendredi de 9h à 12h30 – 13h30 à 17h / le mardi et le jeudi de 13h30 à 17h 

L'accompagnement et les visites au domicile des personnes sont également maintenus, avec une priorité donnée aux situations les plus fragiles.

Les réunions de coordination et les rencontres partenariales sont dématérialisées de façon préférentielle (visio ou audioconférence).

 

Vivre autonome 41

Service accueil, pré-instruction, orientation 

Direction de l'autonomie et de la MDPH

Conseil Départemental de Loir-et-Cher

Contact :

-       Par mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

-       Par téléphone : 02 54 58 43 79